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XX县人民医院创建等级医院实施方案.doc

XX县人民医院创建等级医院实施方案.doc

上传者: lv绿色的夏天 2018-07-18 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报
标签:有本事 11 周易八字测名

简介:本文档为《XX县人民医院创建等级医院实施方案doc》,可适用于综合领域,主题内容包含XX县人民医院创建等级医院实施方案附件:XX县人民医院创建“等级医院”活动实施方案二OO八年是落实党的十七大会议精神的开门之年~也是炎黄子孙圆奥林匹符等。

XX县人民医院创建等级医院实施方案附件:XX县人民医院创建“等级医院”活动实施方案二OO八年是落实党的十七大会议精神的开门之年~也是炎黄子孙圆奥林匹克之梦的盛世之年。为进一步贯彻党的十七大精神~树立和落实“以人为本”的科学发展观~促进医院端正办院方向~坚持“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨~加强医院管理~改善服务态度~规范医疗行为~提高医疗质量~确保医疗安全~着力解决人民群众反映强烈的热点与难点问题~切实执行党和国家有关卫生系统民生工程方面的相关政策。根据上级主管部门的统一安排与部署~决定在全院开展“以病人为中心”~以提高医疗服务质量为主题~以创建“群众满意医院”与“医院质量管理年”活动为载体的创建“等级医院”活动~进一步推进全院管理的科学化、规范化和制度化建设。根据省、市、县相关文件精神的要求~结合我院实际~特制订本方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导~以科学发展观统领全局~强化人本意识和服务理念~加强“等级医院”的建设和管理。始终把追求社会效益、维护群众健康权益、构建和谐医患关系放在首位~建立健全“高效、便捷、安全”的管理制度~探索医院科学管理的长效机制~不断提高医疗服务质量~为广大人民群众提供更为满意的医疗服务。二、活动范围全院所有科室及全体工作人员。三、工作目标,一,提高医疗护理质量~保障医疗安全~提高医疗服务的安全性和有效性。,二,改进服务流程~改善就诊环境~方便病人就医。,三,提高服务意识~转变工作作风~改善服务态度~增进医患沟通~注重诚信服务~构建和谐医患关系~为病人提供便捷、安全、温馨的服务。,四,加强财务管理~依法规范财经活动。提高经济管理水平~降低医疗成本~提高业务收入。,五,切实执行民生工程政策~严格医药费用管理~坚持“合理、有效、经济”的临床用药原则~杜绝不合理收费。,六,大力弘扬白求恩与南丁格尔精神~加强职业道德和行业作风建设~发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。,七,加强医院环境与形象建设~积淀医院文化底蕴~提高医院品位~为广大职工营造一个健康、活泼、温馨的工作与生活环境。四、活动内容,一,对照《XX省“群众满意医院”建设活动考评细则》及《XX省“医院管理年”活动组织管理工作考评标准》~各科室继续巩固创建“群众满意医院”与开展“医院管理年”活动所取得的成果。,二,对照XX省创建等级医院考评细则的具体要求~全面开展等级医院的创建、申报及评审工作~推进医院各项工作协调、持久、健康发展。五、实施步骤创建“等级医院”活动分三个阶段进行~即动员部署阶段、组织实施阶段、申报评审阶段。,一,动员部署阶段,月底前,此阶段要完成创“等级医院”活动的准备、动员和组织发动工作。一是全院上下全面动员~广泛宣传~使广大干部职工充分认识创建“等级医院”的必要性及紧迫性~从思想认识方面做好充分准备,二是各科室要结合创建“群众满意医院”及“质量管理年”的经验与教训~对照创“等级医院”的考评细则~组织学习~具体部署~加大工作力度~营造浓厚氛围。,二,组织实施阶段,月日月日,、参观学习。组织相关职能科室与临床科室的同志到外院参观学习~吸取经验、取长补短~促进创建活动的顺利开展。、自查整改。各科室要对照创建“等级医院”考评细则的具体要求~认真自查~找出问题与差距~提出整改措施并狠抓落实~从而推进创建活动的稳步进行。、督促与检查。医院创建活动领导小组各负其责~分工协作~对各科室的创建活动要予以具体指导~并不定期地进行督查,各科室要随时将活动进展情况报创建活动办公室~以利于医院及时全面掌握动态情况。,三,申报评审阶段,月起,全院职工要在前两个阶段的基础上扎实工作~巩固成果~以崭新的面貌和饱满的热情迎接上级主管部门及专家组的考评验收~力争一次性验收通过~并将创建“等级医院”的要求与成果长久保持下去。六、工作要求,一,提高认识~加强学习。开展创建“等级医院”活动是坚持和落实科学发展观~切实保护广大人民群众健康权益~促进医院长久、平稳、快速发展的紧迫要求。活动各项工作任务的落实~院长是第一责任人~要亲自抓,班子其他成员要按照分工各负其责~分工协作~对责任范围内的工作负具体领导责任,各科室主任、护士长是本科室的活动直接责任人。层层抓落实~明确职责~形成合力~推动创建活动扎实开展。,二,精心组织~实出重点。此项活动是“以病人为中心~提高医疗服务质量为主题”~以健全与巩固医院各项硬件与软件建设为重点。各科室要抓住关键关节~切实加强医疗服务质量管理~规范医疗服务行为及医疗文书书写~做好创建活动各项基础工作。,三,广泛宣传~营造氛围。各科室要切实加强宣传、教育~充分发挥正确的舆论导向~让广大干部职工充分认识创建活动的重大意义,明确活动内容和具体要求~把握创建活动的精神实质。共产党员要发挥先锋模范作用。《医院创建“等级医院”活动简报》将对各科室活动开展情况进行动态报道。,四,加强督导~巩固成果。医院对各科室的活动开展情况进行督导和检查~对发现的问题提出整改意见~限期督促整改~严防虚于应付、走过场的现象发生~同时要不断总结活动开展的情况~巩固成果~找出差距、树立典型、表彰先进~逐步完善长效机制~使医院走上健康、快速、协调发展之路。活动结束后各科室要进行全面总结~并将书面材料上报院办公室。

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